ALLE TOURBUCHUNGEN – STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
1.1 Für eine Rückerstattung müssen Sie mindestens 28 Tage vor Reiseantritt stornieren**
1.1b **Der Reiseschutz verkürzt die Stornierungsfrist auf 48 Stunden vor Reiseantritt
1.1c **Rückerstattungen schließen bereits im Voraus gekaufte Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten und bereits geleistete, nicht erstattungsfähige Anzahlungen aus.
1.2 Alle Stornierungs- und Rückerstattungsanträge müssen per E-Mail an Galahad Tours gesendet werden, wobei der Name des Kunden, der die Buchung vorgenommen hat, deutlich anzugeben ist.
1.3 Stornierungs- und Rückerstattungsanträge, die innerhalb dieses Zeitfensters gestellt werden, werden nicht akzeptiert und Sie erhalten Ihr Geld nicht zurück.
1.4 Die Cut-offs basieren auf der Ortszeit der Tour.
1.5 Es gibt keine Rückerstattung, wenn Sie nicht pünktlich zu der von Ihnen gebuchten Tour erscheinen oder wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt/Datum als dem in Ihrer Bestätigung angegebenen eintreffen.
1.6 Galahad Tours übernimmt keine Verantwortung für Krankheiten oder Verletzungen, die innerhalb des oben genannten Stornierungs- und Rückerstattungszeitraums auftreten. Ihre Verluste sollten durch Ihre eigene Reise-/Urlaubsversicherung gedeckt und von dieser erstattet werden.
1.7 Galahad Tours haftet nicht für Stornierungen aufgrund von außerplanmäßigen Schließungen, Arbeitskämpfen oder Verzögerungen, die durch Drittanbieter oder Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden, wird jedoch alle möglichen Schritte unternehmen, um Ihnen einen alternativen Reisetermin oder sogar eine andere Reiseroute anzubieten. Etwaige Verluste liegen nicht in der Verantwortung von Galahad Tours und sollten stattdessen bei Ihrer eigenen Reise-/Urlaubsversicherung geltend gemacht werden.
1.8 Sollte Galahad Tours aus irgendeinem Grund Ihre Buchung stornieren müssen, werden Sie umgehend benachrichtigt und erhalten einen Ersatztermin angeboten. Sollte dieser Termin für Sie nicht geeignet sein, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung für Ihre Tour, jedoch nicht für etwaige zusätzliche Kosten, die Ihnen entstanden sind. Diese sollten durch Ihre eigene Reise-/Urlaubsversicherung abgedeckt sein.
1.9 Die Stornierungsbedingungen von Galahad Tours werden nicht geändert, um Umständen außerhalb des Vereinigten Königreichs Rechnung zu tragen. Wenn Sie aufgrund von Streiks, schlechtem Wetter, Überschwemmungen oder anderen Katastrophen nicht reisen können, sollten Sie diese Kosten von Ihrer eigenen Reise-/Urlaubsversicherung zurückfordern.